Otomatik Kepenk Sistemleri sektöründeki 8 yıllık tecrübe birikimimizi 2010 yılında kuruluşunu yaptığımız MERT ÇELİK A.Ş. olarak her geçen gün yenilikçi projelere imzamızı atmaya devam ediyoruz. Firmamız yılların verdiği bilgi birikimi, tecrübesi ve uzman kadrosu ile sektörde kazandığı ivmeyi katlayarak yoluna devam etmektedir.
Sektördeki beceri, çözüm odaklı, karşılıklı güven, dürüst ve ahlaklı çalışmayı ilke edinen ve bu anlayışa sahip ekiplerle çalışmaya özen gösteren firmamız, bu konuda ortak çalışmalar üstlendiğimiz bayilerimiz ile sektörde büyümesine devam etmektedir.
Tecrübelerinin vermiş olduğu güçle teknolojik olanakları bileştirerek müşteri odaklı hizmet anlayışını ilke edinmiş firmamız, müşteri gereksinimlerini üst düzeyde karşılayacak genç ve dinamik kadrosuyla, otomatik kepenk sistemleri ve otomatik panjur çözümlerini müşterileriyle paylaşmaktadır.
Mert Çelik A.Ş. organizasyon yapısını ve üretim tekniklerini hızla geliştirerek sağlıklı bir büyüme hızı ile bugün İzmir Sarnıç Üretim Tesislerinde uzman kadrosu ile faaliyetine devam etmektedir.
Öncelikle sektörün öncü ve ileri gelen firması olmak; kalite politikası ile iş ortaklarına akılcı ve estetik çözümler sunmaktadır. Tüketici beklentisini ve ihtiyaçlarını en üst düzeyde sağlayarak bayilerinin beklentisini vaktinde karşılamayı hedeflemektedir. Müşterilerimizin beklenti ve taleplerini karşılayacak değeri oluşturarak, yaşam konforunu artıran uluslararası kalite standartlarında hizmet sunmak hedeflerimizin başında gelmektedir. Süreklilik ve en iyi ilkesini çalışmalarımızın en başına koyarak sizlere sunabileceğimiz ürün ve hizmetlerin her geçen gün katlanarak büyümesini sağlamayı amaç edinmekteyiz. Bu kapsamda önceliğimiz bayii beklentisi ve beklenti odaklı doğru yaklaşım, sonuç olarak doğru hizmet ve müşteri memnuniyetidir.
%100 Bayii memnuniyeti odaklı bir yaklaşımla imalatı ve satışını yapmış olduğumuz ürün gruplarında etkili, akılcı ve profesyonel çözümler sunmaktadır. MERT ÇELİK A.Ş.’ni tercih eden iş ortaklarımızın beklentilerini karşılamak, ortaya koyulan hizmetin arkasında durmak ve satış sonrasında da müşterilerimizin yanında yer almak, Yüksek üretim kalitemiz ile ürünlerimizi en ekonomik ve kullanılır biçimde sunmak asli görevlerimizin başındadır. İş felsefemiz sektöründe dayanıklı ürün ortaya koymak, yeni model ve dizaynlarımız ile öncülük etmek çevreye uyumlu ayrıcalıklı ürünler ile müşteri memnuniyetini en üst düzeyde tutmaktır. Teknolojik alandaki değişimlere hızla uyum sağlayarak tüketiciye maksimum fayda ve uygun fiyatlarla yansıtarak bölgemizde sektörün öncü firması olmaya devam etmektir.
